Politika e privatësisë

Përditësuar më: 3 nëntor 2026

1. Kush është përgjegjës

TRIKËND, Prizren, Kosovë, është përgjegjës për përpunimin e të dhënave personale në këtë faqe.

Kontakti për të gjitha pyetjet rreth privatësisë: info@trikend.com, +383 46 880 006.

2. Hostimi dhe regjistrat e serverit

Kjo faqe hostohet nga Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, SHBA). Kur hapni një faqe, Vercel përpunon automatikisht të dhënat teknike të qasjes që dërgon shfletuesi juaj (për shembull adresën IP, datën dhe orën, faqen e kërkuar, llojin e shfletuesit). Kjo është e nevojshme për ta shërbyer faqen në mënyrë të sigurt dhe nuk kombinohet me burime të tjera të dhënash.

3. Vercel Web Analytics

Përdorim Vercel Web Analytics për të parë numrin e përgjithshëm të vizitorëve dhe shikimet e faqeve. Funksionon pa cookies dhe pa identifikues të ruajtur në pajisjen tuaj; vizitorët nuk ndiqen nëpër faqe të tjera.

4. Google Analytics (vetëm me pëlqimin tuaj)

Nëse klikoni "Prano" në njoftimin për cookies, përdorim Google Analytics 4, një shërbim analitik i Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë). Na ndihmon të kuptojmë sa njerëz e vizitojnë faqen tonë, cilat faqe shikojnë, si na gjetën dhe nëse na kontaktojnë (për shembull që formulari i kontaktit u dërgua me sukses, ose që u klikua adresa jonë e e-mailit apo numri i telefonit). Emrin, adresën e e-mailit, numrin e telefonit apo përmbajtjen e mesazhit tuaj nuk ia dërgojmë Google-it.

Google Analytics përpunon, ndër të tjera, adresën tuaj IP (përdoret vetëm për të vlerësuar vendndodhjen tuaj të përafërt; Google nuk e ruan), informacione për pajisjen dhe shfletuesin dhe faqet që vizitoni, dhe vendos cookies (_ga, _ga_*) për të njohur vizitat e përsëritura. Të dhënat ruhen për periudhën e caktuar në Google Analytics (jo më shumë se 14 muaj). Nuk mund të përjashtohet transferimi te Google LLC në SHBA. Më shumë informacion: policies.google.com/privacy.

Nëse klikoni "Refuzo", Google Analytics nuk ngarkohet dhe nuk vendoset asnjë cookie e Google-it. Mund ta ndryshoni zgjedhjen tuaj në çdo kohë me butonin në fund të kësaj faqeje.

5. Formulari i kontaktit dhe e-maili

Kur përdorni formularin e kontaktit, përpunojmë emrin tuaj, adresën e e-mailit, sipas dëshirës numrin e telefonit, shërbimet që zgjidhni, mesazhin tuaj dhe versionin gjuhësor të faqes që keni përdorur, për t'iu përgjigjur kërkesës suaj. Formulari dërgohet përmes Formspree, Inc. (SHBA), i cili e ruan kërkesën në llogarinë tonë në Formspree dhe na e përcjell me e-mail.

Kur na shkruani me e-mail, përpunojmë të dhënat që na dërgoni për të njëjtin qëllim. Kërkesat i ruajmë për aq kohë sa nevojitet për t'i trajtuar ato dhe çdo marrëdhënie biznesi që rrjedh prej tyre, si dhe për aq kohë sa e kërkojnë detyrimet ligjore për ruajtje.

6. Lidhjet me shërbime të tjera

Lidhjet tona për Instagram, Facebook, LinkedIn dhe Google Maps, si dhe lidhjet për faqet e internetit dhe faqet në Instagram të klientëve tanë në portfolio, janë lidhje të thjeshta. Asnjë përmbajtje nga këto shërbime nuk është e integruar dhe asnjë e dhënë nuk u dërgohet atyre derisa të klikoni një lidhje; pas kësaj zbatohet politika e privatësisë e ofruesit përkatës.

7. Ruajtja në pajisjen tuaj

Zgjedhjen tuaj për cookies ("pranuar" ose "refuzuar") e ruajmë në hapësirën lokale të shfletuesit tuaj, që të mos ju pyesim sërish në çdo vizitë. Përveç kësaj, cookies vendosen vetëm nga Google Analytics dhe vetëm pas pëlqimit tuaj.

8. Transferimet jashtë vendit tuaj

Disa nga ofruesit e përmendur më lart kanë selinë në SHBA (Vercel, Formspree, Google). Aty ku zbatohet, këto transferime mbështeten në EU-U.S. dhe Swiss-U.S. Data Privacy Framework ose në klauzolat standarde kontraktuale të miratuara nga Komisioni Evropian.

9. Bazat ligjore

I përpunojmë të dhënat personale për t'iu përgjigjur kërkesave tuaja dhe për të ndërmarrë hapa drejt një kontrate (neni 6(1)(b) GDPR), në bazë të interesit tonë legjitim për një faqe të sigurt dhe funksionale (neni 6(1)(f) GDPR), dhe për Google Analytics në bazë të pëlqimit tuaj (neni 6(1)(a) GDPR), të cilin mund ta tërhiqni në çdo kohë me efekt për të ardhmen. Varësisht se ku ndodheni, zbatohen gjithashtu Ligji Federal Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave (FADP) dhe Ligji i Kosovës për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

10. Të drejtat tuaja

Keni të drejtë të kërkoni qasje në të dhënat tuaja personale, korrigjimin dhe fshirjen e tyre, kufizimin e përpunimit ose të kundërshtoni përpunimin, transferueshmërinë e të dhënave dhe tërheqjen e pëlqimit. Na shkruani në info@trikend.com.

Mund të paraqisni gjithashtu ankesë te një autoritet mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave, për shembull në vendin ku jetoni, në Zvicër te Komisioneri Federal për Mbrojtjen e të Dhënave dhe Informim (FDPIC), ose në Kosovë te Agjencia për Informim dhe Privatësi.

11. Ndryshimet

E përditësojmë këtë politikë privatësie kur ndryshon faqja jonë ose shërbimet që përdorim. Versioni aktual është gjithmonë i disponueshëm në këtë faqe.