Datenschutzerklärung

Stand: 3. November 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist TRIKËND, Prizren, Kosovo.

Kontakt für alle Fragen zum Datenschutz: info@trikend.com, +383 46 880 006.

2. Hosting und Server-Logs

Diese Website wird bei Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) gehostet. Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeitet Vercel automatisch technische Zugriffsdaten, die Ihr Browser übermittelt (zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Das ist notwendig, um die Website sicher auszuliefern, und wird nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3. Vercel Web Analytics

Wir nutzen Vercel Web Analytics, um zusammengefasste Besucherzahlen und Seitenaufrufe zu sehen. Es funktioniert ohne Cookies und ohne auf Ihrem Gerät gespeicherte Kennungen; Besucher werden nicht über verschiedene Websites hinweg verfolgt.

4. Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ klicken, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Er hilft uns zu verstehen, wie viele Menschen unsere Website besuchen, welche Seiten sie ansehen, wie sie uns gefunden haben und ob sie Kontakt mit uns aufnehmen (zum Beispiel, dass das Kontaktformular erfolgreich gesendet oder unsere E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeklickt wurde). Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder den Inhalt Ihrer Nachricht senden wir nicht an Google.

Google Analytics verarbeitet unter anderem Ihre IP-Adresse (nur zur Bestimmung Ihres ungefähren Standorts; Google speichert sie nicht), Geräte- und Browserinformationen sowie die von Ihnen besuchten Seiten und setzt Cookies (_ga, _ga_*), um wiederkehrende Besuche zu erkennen. Die Daten werden für die in Google Analytics eingestellte Aufbewahrungsdauer gespeichert (höchstens 14 Monate). Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist nicht ausgeschlossen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Wenn Sie auf „Ablehnen“ klicken, wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Google-Cookies gesetzt. Sie können Ihre Wahl jederzeit mit der Schaltfläche am Ende dieser Seite ändern.

5. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, die von Ihnen ausgewählten Leistungen, Ihre Nachricht und die Sprachversion der Website, die Sie genutzt haben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Das Formular wird über Formspree, Inc. (USA) übermittelt, das die Anfrage in unserem Formspree-Konto speichert und per E-Mail an uns weiterleitet.

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die übermittelten Daten zum selben Zweck. Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für ihre Bearbeitung und eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung nötig ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

6. Links zu anderen Diensten

Unsere Links zu Instagram, Facebook, LinkedIn und Google Maps sowie die Links zu Websites und Instagram-Seiten unserer Kunden im Portfolio sind einfache Links. Es werden keine Inhalte dieser Dienste eingebettet und keine Daten an sie gesendet, solange Sie keinen Link anklicken; danach gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

7. Speicherung auf Ihrem Gerät

Wir speichern Ihre Cookie-Wahl („akzeptiert“ oder „abgelehnt“) im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit wir nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Abgesehen davon werden Cookies nur von Google Analytics gesetzt und nur nach Ihrer Einwilligung.

8. Übermittlung in andere Länder

Einige der oben genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA (Vercel, Formspree, Google). Soweit anwendbar, stützen sich diese Übermittlungen auf das EU-U.S. und Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

9. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten und vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und für Google Analytics auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Je nachdem, wo Sie sich befinden, gelten zusätzlich das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und das kosovarische Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Schreiben Sie an info@trikend.com.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel in Ihrem Wohnsitzland, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder im Kosovo bei der Agentur für Information und Datenschutz (Information and Privacy Agency).

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die von uns genutzten Dienste ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.